鲸会务隐私政策

更新日期:2022年【 3 】月【 23 】日

生效日期:2022年【 3 】月【 23 】日

欢迎你使用本服务!

【大连市世纪鲲鹏科技有限公司】(注册地址:【辽宁省大连高新技术产业园区敬贤街26号地下2局部、地下1局部、1-22、机房层】,以下简称“我们”)系本服务的运营者。我们非常重视保护用户(以下简称“”)的个人信息和隐私。你在使用本服务时,我们会收集、使用、保存、共享你的相关个人信息。为呈现我们处理你个人信息的情况,以及你对这些个人信息所拥有的权利以及我们如何维护你的这些权利,我们特制定《本服务隐私政策》(以下简称“隐私政策”),我们承诺严格按照本隐私政策处理你的个人信息。本隐私政策适用于鲸会务提供的所有产品和服务,包括适用于电脑、小程序、网页或其他未来可能出现的形式。

我们在此提醒你:

在你使用本服务前,请你务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容。你知晓并确认,你勾选“已阅读并同意”并使用本服务,就表示你同意我们按照本隐私政策处理你的个人信息。如你是未成年人,请你和你的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得你的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

相关定义:

企业用户:指注册、登录、使用鲸会务产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合作或个体工商户等。(在我们的产品或服务也称“企业用户”或“主办方”)

个人用户:是指企业用户在管理平台开通个人帐号,该帐号可直接登录使用鲸会务服务,以下称“你”或“最终用户”

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

企业控制的数据:指企业用户和该企业用户的最终用户使用鲸会务过程中提交或产生的信息和数据,包括企业用户提交或要求最终用户提供的信息、企业用户分配给最终用户的信息,以及为完成工作需求、满足企业日常管理需求最终用户提交给企业用户的信息。

本隐私政策将帮助你了解以下内容:

一、我们如何收集和使用你的个人信息

二、我们如何保存你的个人信息

三、我们如何使用Cookies

四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

五、我们如何保护你的个人信息

六、你如何管理你的个人信息

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本隐私政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用你的个人信息

(一)我们如何收集你的个人信息

在你使用本服务过程中,我们会按照如下方式收集你的个人信息:

1.完成注册

当你注册本服务帐户时,如你使用企业微信帐号登录,我们需要收集你的企业微信头像、昵称、手机号、部门、职位、性别、邮箱、座机、地址、userID。如你使用微信帐号登录,我们需要收集你的微信OPENID、头像、昵称/手机号码。

如你通过手机号码登录,我们将收集你的手机号。

我们收集你的上述信息是为了帮助你完成本服务帐户的注册,保护你的帐户安全,如你不提供这类信息,我们将无法为你创建帐户并正常向你提供服务。

2.地址导航及签到

如你希望直接导航前往参会会议地点或者是签到时,企业用户将委托我们将收集你的地理位置信息,便于你前往会议目的地或完成签到,此时我们需要获取你的地理位置权限。你的地理位置信息为你的个人敏感信息,请你谨慎提供,如你不提供将无法在我们服务内直接导航至会议地点或者是完成签到,但不影响你使用本服务的其他功能。

3.使用申请填写

企业用户如有会议需求,可在鲸会务官网填写使用申请表,此时为充分评估企业用户的需求,需要输入姓名、手机号、公司全称、活动/会议日期,活动/会议人数,以及其他相关信息,便于我们根据企业用户需求推荐产品。

4.报名信息表单

当企业用户创建会议时,企业用户将根据其需求收集相关参会者信息,以下信息为企业用户收集并控制,企业用户收集的信息可能包括:

中小会管理系统下预设字段有姓名、手机号、公司、职务、性别、年龄、身份证号、省份城市、个人照片,另外支持鲸会务客户(即会议创建者)自定义字段;

大会管理系统下预设字段有姓名、手机号、公司、职务、性别、年龄、身份证号、省份城市、个人照片,另外支持鲸会务客户(即会议创建者)自定义字段。

5.刷脸签到

我们提供刷脸签到技术支持,如果企业用户选择此项技术服务,企业用户将根据你此前的报名表单信息中的照片与你在参会现场通过刷脸设备截取的照片进行人脸比对以完成签到。该信息由企业用户收集并控制。

6.保障网络和服务的安全

为了保障网络和本服务的安全性,我们会收集你的设备识别符、IP地址、访问日期和时间、身份ID、操作时间、操作的对象信息(资源ID、区域、所属产品等)、浏览器的类型、使用的语言、设备型号、操作系统版本及网页浏览/检索记录等。我们收集你的上述信息以营造公平、健康及安全的服务环境,以打击破坏本服务公平环境或干扰、破坏本服务正常进行的行为(如用于检测盗版、防止作弊等)。如你不提供上述信息,你将无法使用本服务。

(二)设备权限调用情况

在你使用本服务过程中,我们将依据小程序要求在必要范围内向你申请获取设备权限。请你知悉,我们不会默认开启你设备的权限,仅在你主动确认开启的情况下,本服务才有可能通过设备权限收集你的信息。本服务调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向你询问的情况请见下表:

设备权限调用权限的目的是否询问用户可否关闭权限
地理位置签到/设置会议地点/导航

如你在首次授权开启权限后希望关闭权限,你可以在设备的设置功能中选择关闭权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。

(三)我们如何使用你的个人信息

1.我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。

2.请你注意,你在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息,除非你删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在你使用我们的服务期间持续授权我们使用。在你注销帐号时,我们将停止使用并删除你的个人信息。

3.我们会对我们提供的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含你的任何身份识别信息。

4.对于企业控制的数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在鲸会务展示哪些以及如何展示最终用户的相关信息。

5.当我们要将你的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过你主动做出勾选的形式事先征求你的同意。

目前,我们不会将你的个人信息用于个性化推荐或广告用途、不会使用你的个人信息进行自动化决策。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。

(四)其他规则

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息而无需征求你的授权同意:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

二、我们如何保存你的个人信息

1.我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内,保存你的个人信息。前述期限届满后,我们将对你的个人信息做删除或匿名化处理。对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业控制的数据(如设备信息、日志等),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,我们不会查看或使用企业用户留存的日志信息。

2.企业用户存储信息:针对企业用户收集的信息,相关信息的存储地点、存储期限由企业用户自行决定。

3.我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内(为本隐私政策之目的,“中国境内”不含中国港澳台地区),以下情形除外:

(1)法律有明确规定;

(2)获得你的明确授权;

(3)你要求获取境外服务等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对你的个人信息提供足够的保护。

三、我们如何使用Cookies

1. 我们可能会通过 Cookie 和其他相关技术收集和使用你的信息。我们使用 Cookie 的具体用途包括:

(1) 记住你的身份。例如:Cookie 有助于我们辨认你作为我们的注册用户的身份。

2. 你可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie。但请注意,如果停用 Cookie,你有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

3. 通过鲸会务 Cookie 记录的有关信息,将适用本声明。

四、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

未经你同意,我们不会与任何无关第三方共享你的信息,以下情形除外:

1. 我们可能将你的信息与我们的关联公司、服务商及代理共享,仅用作下列用途:

(1) 提供“一、我们如何收集和使用你的个人信息”中的相应功能或服务所必需,以及部分所述目的所必需。

(2) 履行我们在本声明中的义务、行使我们的权利。

(3) 对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的要求、本隐私保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

当前,为保障鲸会务相关功能的实现及应用稳定安全,我们会接入由第三方提供的服务(含软件开发包即SDK)实现前述义务,我们向第三方共享个人信息情况(含接入SDK情况)详见鲸会务第三方信息共享清单

如我们与上述任何第三方共享你的信息,我们仅会基于合法、正当、必要原则,在为提供服务所必需的范围内与其共享你的信息,并且我们将努力确保第三方在使用你的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,承诺不得将你的信息用于其他任何用途。

2. 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行分立、合并、收购、资产转让或类似的交易,你的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们因前述原因转移你的信息时,将遵守相关法律法规的要求,履行相应责任和义务。

3. 根据相关法律等规定,在以下情形中,我们可以不经你同意而共享、转让、公开披露你的信息:

(1) 履行法律法规规定的义务相关的,例如执行有权机关的要求。

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的。

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

(5) 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。

(6) 用户自行向社会公众公开的个人信息。

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护你的个人信息

1. 我们努力保障信息安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

(1) 我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如,我们将努力采取加密等安全保护措施,防止用户信息遭到未经授权的访问或修改、泄露、毁损或丢失。

(2) 我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,并进行审计,要求他们遵守保密义务。

(3) 若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,按照《国家网络安全事件应急预案》等法律法规的要求及时上报,并以发送电子邮件、推送通知、公告等形式告知你相关情况,并向你给出安全处理建议。

2. 为更有效的保障你的信息安全,我们也希望你能够加强自我保护意识和措施。我们仅在因鲸会务过错直接导致你信息泄露的范围内承担责任,请你妥善保管你的帐号及密码信息,避免你的信息泄露。鲸会务帐号有安全保护功能,但你也需要妥善保护自己的信息,除非你判断认为必要的情形下,不向任何第三人提供你的帐号密码等信息。

六、你如何管理你的个人信息

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保障你个人信息的访问、更正、下载、删除、撤回同意授权、帐号注销等相关权利,便于你便捷、安心地管理你的个人信息。请注意,不同操作系统、软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化你的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整,故如下指引仅供参考,具体操作以你实际产品操作页面为准。

1. 个人信息查询与管理

中小会管理系统下,会议主办方登录PC管理后台后,可在右上角查看个人信息;通过入口进入小程序并登录后,可点击关于查看个人信息;由于该信息是使用的企业微信信息,因此不支持在鲸会务内进行修改,如若在企业微信中进行了修改,在鲸会务内会进行更新。

大会管理系统下,会议主办方登录PC管理后台后,可点击左侧导航系统管理-个人信息查看及修改个人信息,也可在右上角查看个人信息;进入小程序或者H5并登录后,可点击头像进入个人中心页面,点击头像和昵称区域,可查看及修改个人信息。

2. 改变或撤回你同意的范围

进入小程序后,点击右上角…,点击设置,进入页面后,可对订阅消息、位置信息、小程序已获取的信息进行权限撤回或修改,也可查看7天内的个人信息与权限使用记录。

3. 退出登录以及注销你的帐号

同时,请你知悉,如你需要注销账号,您可发邮件至邮箱:bulewhale@21kunpeng.com),但相关页面仅是便于你了解注销路径,因你使用的个人帐号是由企业用户授权的,你需要向企业用户申请注销。

4. 响应你的上述请求

如果你无法通过上述路径或操作实现你的个人权利或者如你需要投诉时,你可以随时发送电子邮件至bulewhale@21kunpeng.com,我们将在收到你的请求后十五天内作出答复。为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。另请你知悉,在以下情形中,我们将无法响应你的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7)响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息,需由监护人授权同意;收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息,可由监护人授权同意或自行授权同意。

如你为未成年人(尤其是不满14周岁的未成年人),我们要求你请你的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得你的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如你是未成年人的监护人,请你关注你所监护的未成年人是否是在你授权同意之后使用我们的产品或服务。如果你对你所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策载明的方式与我们联系。

八、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本声明的条款,该等修订构成本声明的一部分。如果,前述修订可能造成你在本声明下的权利的实质性减少,或扩大我们收集、使用信息的范围等重要规则的变更,我们将在修订生效前通过在鲸会务网站上显著位置提示或向你发送电子邮件或以其他方式通知你。在前述情况下,若你继续使用我们的服务,即表示你同意接受修订后的内容。

九、如何联系我们

如果你对本政策或个人信息保护有任何问题,你可以将你的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门:

名称:【大连市世纪鲲鹏科技有限公司】

地址:【辽宁省大连高新技术产业园区敬贤街26号地下2局部、地下1局部、1-22、机房层】

或你也可以通过以下联系方式与我们进行联系:

联系电话/邮箱:【bulewhale@21kunpeng.com】

我们将尽快审核所涉问题,并在15天内或法律法规规定的期限内予以反馈。